村里有了快递柜
据了解,本次投放的智能快递柜是全天候自助取件智能设备,提供24小时服务,居民可以随时自行取件、寄件、退货等。有了智能快递柜,村民在农忙时节不再需要等待快递员上门投递,提高了快递的投递效率,方便了群众。“现如今村民网购量大,但快递员派送时间和收件人取件时间不匹配,取件地方较远等取件难问题成为村民的一件...
快递业备战电商促销季 基建、服务数智化含量大增
在村委会篮球场旁,中通快递设立了一排排崭新的无人智能快递柜,可为村民们提供24小时取件服务。这个在城市已经不再鲜见的设备,让乡村的居民不用再前往数公里外的乡镇快递点自取包裹,或依赖快递员不定时的上门服务。湖北中通快递柜负责人刘培震表示,该公司计划在2024年底前,在湖北省境内铺设约5000组智能快递柜,以期...
丰巢3年半向超16亿件快递收保管费 送货上门问题难解
不少消费者认为,在快递柜和驿站出现之前,快递员都会将快递送货上门。但快递柜和驿站出现后,未经用户允许将快递放至快递柜和驿站的行为逐渐增加,甚至成为默认的规则。黑猫投诉显示,不少消费者在不知情的情况下快递被放入快递柜,因未能及时取出产生费用。目前在快递柜行业市占率第一的丰巢智能快递柜,就因为保管机制遭...
快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”
等到去快递柜取快递,也要经过“重重关卡”。云柜取件,蓝色屏幕立即出现“使用微信扫码取件”和一个非常醒目的二维码,扫描二维码后,微信上便出现了“云柜服务申请获得你的昵称、头像权限”,消费者必须点击“同意”,同意网页获取个人信息后才可使用完整服务。扫码取快递就像剥洋葱,剥开一层还有一层,记者统计了一下,...
你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?
“现在什么快递都不送上门了,自说自话就放在丰巢快递柜。所以八百个件就是不送货上门的理由,这和菜鸟驿站有什么区别?没快递柜的时候我接到电话照样能收货,快递员也给我送到办公室。顺丰从来都是给我送到办公室,京东也好歹是给我个人签收。自从有了丰巢,快递员有时连短信都懒得发,直接往快递柜里一放就当...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
”不过,严先生表示由于平时家里没人,快递放在驿站挺好的,“偶尔有顺丰的快递员给我打电话,我都说先放驿站吧,下了班再来取(www.e993.com)2024年10月26日。”菜鸟驿站“小区里也有要求送货上门的用户,但数量少,目前就两户人家,一户是家里女士怀孕,另一户是腿骨折在家养伤休养的,其他都是来驿站取件。”菜鸟驿站的负责人宋女士在忙完...
快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?
至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?
“强制入柜”,超时未取还得赔钱!北京市民直呼心里苦
快递依然是在不被提前告知的情况下被投入快递柜龚女士:那个新规实施之后,我还特意留意了一下,但是没啥变化。顺丰、京东这种快递是可以送上门,但是像中通、极兔从来没有送过,而且没有打过电话,反正就给你往那一放,给你一个快递柜码。有的取件码是往小程序里发,有的是以短信发送,容易忽视。
“凭取件码取件”,快递上门为何这么难?
也就是平均每天揽收超5亿件取件短信由此不难想象一线快递员派送的快递“数量之多,压力之大”快递员的收入与派件数量息息相关送货上门消耗的时间与用户的沟通都是成本这就降低了派件效率与所得的利润不成正比因此即便放入驿站或快递柜
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
实际上,这种行为明显会给消费者带来不便,会给快件带来风险。如果收件人不在家或者不方便及时取件,快件有可能会丢失。还有一种情况是,(快递员)如果没有经过收件人的同意,把快递的物品放在快递柜里,可能还会产生一定的费用,这样也会增加消费者收件的成本。”陈音江表示。