网友投诉:德邦快递寄来的货品破损与德邦协商坚决不理赔
德邦快递寄来的货品破损与德邦协商坚决不理赔-啄木鸟投诉平台下载黑猫投诉客户端2024年8月12号朋友在广东给我寄来的显示屏于17号收到破损,外包装破损,显示屏黑屏,裂开漏液彩条,与德邦协商,坚决不理赔,有开箱视频上传了,德邦也不理赔,我的诉求是希望平台帮我向德邦理赔给我,感谢,开箱视频上传不了,如有需要麻...
网购家具到货后就成“破损件”?夫妻自导自演“套路”快递公司高额...
东方网通讯员俞伟辉2月6日报道:从网上购买心仪的家具后,指定物流公司运输,到货后完好的家具大部分却都成了“破损件”,随之而来的是大额理赔。近日,青浦警方经缜密侦查,破获了一起利用家具骗取快递公司理赔的诈骗案件。被故意损坏的家具今年1月初,青浦公安分局凤溪派出所接辖区某快递公司报案称,公司在对年度已理赔...
自寄破损家具诈骗快递超10万,上海警方:刑拘!
近日,上海警方就破获了一起利用家具骗取快递公司理赔的诈骗案件,犯罪嫌疑人诈骗总额超过10万元。据顺丰速运有限公司工作人员介绍,2024年1月初,他们在年度理赔账单复核中发现,寄递到上海某地址的家具损坏概率奇高,短短半年期间就有几十单理赔,而且大多数的家具损坏情形与描述都极为相似,理赔理由也高度一致,且寄件人和...
快递保价怎么成了一笔糊涂账?
在中关村科贸电子城,多位不同企业的快递员告诉记者,并不是“保价”了就能在损坏时得到保价金额的赔偿,而是由快递企业理赔部门和消费者协商。“那我保价有啥用啊,保了也不是按这个价格赔。”有商家向快递员发问。“你还是保吧,不保价出了问题只赔运费。”快递员答道。记者查询多个快递企业的理赔标准发现,如...
快递出意外谁买单?怎么理赔?律师这样说
菜鸟驿站客服:现在因为火灾嘛,需要向菜鸟驿站的站长去申报您的包裹的价值,他需要登记,登记之后会给您进行一个赔付,您直接跟他联系就可以了。在随机采访中,记者发现消费者或多或少都遇到过快递丢失或损坏的情况,但找谁来理赔,按什么标准赔付大家却并不清楚,解决问题的方式更是五花八门。
德邦被曝茅台酒快件在站点“被开瓶喝掉”!回应称系破损漏液
针对双方的理赔纠纷,6月3日,德邦快递有关负责人回应南都记者称,根据双方合同约定的内容,邓先生要求的这3万多元理赔款确实不在理赔范围内,双方已签署相关的时效外补充协议(www.e993.com)2024年10月22日。“邓先生与德邦公司约定的运输方式是普通快递,并非专门的冷链运输。如果他仍对理赔问题有异议,可以通过司法手段来维护权益。”...
都市消费调查:找京东寄件显示屏碎裂 买了“保价服务”还索赔难?
可能就这样暴力运输了。魏先生第一时间联系了京东客服,原本他以为自己买了保价服务,就能享受相应金额的赔偿,可事情没有这么简单。寄件人魏先生:我找京东客服,一开始他们是以这个免赔协议为由,一开始是不赔偿,后来我打12328投诉,然后他们又改说赔700,大概就是我那个保价费的10倍嘛,...
画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议
6月24日,记者就上述消费者遇到的保价理赔问题咨询德邦在线客服,客服人员表示:“关于理赔的事宜,我司有专门的理赔专员负责定损理赔。在异常签收的基础上,我们会根据当时货物的实际价值、受损程度、保价价值进行理赔,具体的理赔情况理赔专员会与您联系。”随后,记者接到了德邦快递理赔人员的电话,对方表示游女士的理赔金额...
男子网购茶具退货时发生破损,快递公司:经协商理赔全额
近日,消费者王先生向澎湃新闻质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,今年6月,他通过丹鸟快递将价值858元的一套茶具退给商家,商家在收到货后表示茶具已经破损。他联系丹鸟快递要求赔偿,对方称根据茶具的受损情况,不能全额赔偿。澎湃新闻致电丹鸟快递,对方表示该运单没有保价,根据茶杯和茶壶的受损情况,只...
[看点]骗局!快递破损 保险公司主动上门理赔
来源:央视网2022年05月06日20:24内容简介快递破损理赔陷阱新闻栏目推荐新闻联播焦点访谈新闻直播间新闻1+1朝闻天下CCTV-1综合CCTV-2财经CCTV-3综艺CCTV-4中文国际CCTV-5体育CCTV-5+体育赛事CCTV-6电影CCTV-7国防军事CCTV-8电视剧CCTV-9纪录CCTV-10科教CCTV-11戏曲CCTV...