向有关国家机关投诉需刻制光盘,要有关单位证明才能邮寄光盘
而按照相关规定,只有将通话语音等证据以光盘的形式固定下来并通过邮政渠道邮寄给相关部门,投诉才能被受理。这样的规定是否合适,我想各位可以自行考虑。3让蔡女士没有想到的是,光盘刻好后在邮寄时却遇到了麻烦。“当时邮政集团的工作人员告诉我们,按照某省《邮政条例》的规定,对不能确定安全的物品,用户必须出具相关...
海南局举办邮政快递业申诉投诉处理工作培训班
近日,海南省邮政管理局举办全省邮政快递业申诉投诉处理工作培训班。局党组书记、局长出席并提出工作要求。海南局通报了上半年全省邮政快递业消费者投诉申诉处理情况,讲解业务处理流程,明确工作要求及注意事项。同时,结合投诉申诉处理典型案例,分析行业服务质量,并以案释法,向邮政、快递企业宣贯行业相关法规标准。海南局强调...
极兔速递有限公司西安分公司8月21日被投诉,涉及消费金额25.50元
2024年8月21日,根据全国消协智慧315阳光公开,极兔速递有限公司西安分公司被消费者投诉,涉及消费金额25.50元。根据投诉内容,2024年08月21日,消费者高**反映其通过网络消费的方式在极兔速递有限公司西安分公司购买的其他邮政业服务类可能存在售后服务问题(不按约定履行送货或安装义务)要求对方赔偿损失,赔礼道歉。天眼查...
如何投诉中国邮政信用卡,消费者权益保障:如何有效投诉中国邮政...
此外,邮政投诉对于信用卡逾期问题的输入处理也有一定的公告时效性要求。持卡人在遭遇逾期问题时,应尽早与邮政进行投诉,以确保邮政能够及时介入并协助解决问题。投诉可能导致情况进一步恶化,影响逾期问题的打开解决效果。所以,信用卡逾期问题需要持卡人与发卡银行进行有效的点击沟通和协商来解决。邮政投诉可以起到一定的致...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
以上现实问题,对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)...
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和中国邮政储蓄银行3月14日新增投诉...
黑猫投诉:美团外卖、京东商城和中国邮政储蓄银行3月14日新增投诉回复804起、506起和485起牛来了?A股行情火爆,机会别错过,马上开户布局>>南方财经3月15日电,根据黑猫投诉网站数据显示,3月14日新增投诉回复最高前三名的商家分别为:美团外卖、京东商城和中国邮政储蓄银行,分别增加804起、506起和485起(www.e993.com)2024年10月17日。
起诉返还1元保管费后,法学研究生举报丰巢 深圳市邮政管理局:已...
近日,艾震告诉红星新闻记者,自己向邮政管理部门举报丰巢的情况有了答复。艾震称,自己在3月7日向上海市邮政管理局举报,认为丰巢违反了《智能快件箱寄送服务管理办法》第24条:智能快件箱使用企业按照约定将快件放至智能快件箱的,应当及时通知收件人取出快件,告知收件人智能快件箱名称、地址、快件保管期限等信息。艾...
2023 年三季度快递用户申诉满意度排名:邮政速递、顺丰、京东前三
这份报告反映了邮政业用户对于服务质量的要求,同时也展示了不同快递企业在处理用户投诉方面取得了一定的成绩。然而,在保障用户权益的同时,也需要注意提高服务质量、降低投诉率等方面的问题。本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:2023年三季度快递用户申诉满意度排名:邮政速递、顺丰、京东前三httpsnews.zol....
江西局举办全省邮政快递业申诉处理业务培训班
为做好全省快递业务旺季服务保障工作,近日,江西省邮政管理局举办全省邮政快递业申诉处理业务培训班。各市邮政管理局及寄递企业代表共50余人参加培训。培训班重点讲解了《中华人民共和国邮政法》《邮政业用户申诉处理办法》等法律法规和申诉处理案例;省12345便民服务平台讲师受邀,讲解客户投诉处理实务,提升服务意识与工作规范...
网友投诉济宁邮政银行不处理问题
近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报邮储银行的问题,网友表示在济宁邮政银行有一个银行卡,被限制非柜面,去网点解除被一直推脱并表示不是他们网点冻结的,询问原因但是不告知,而且该银行工作人员表示他没有工号,这样的态度还是为人民服务吗?