担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我

男子给快递员打电话,质问对方为什么没有送货,还私自进行签收,要去举报他。但快递员丝毫不怕,还反过来说道:“你不用拿这个吓唬我,你说你投诉啥的,知道吧?明天我给你说,我就打12345,你看消防,税务啥的,我能让你在那待下去”这态度,妥妥的一副光脚不怕穿鞋的,此时此刻,快递员的心理活动应该是这样的:你举报...

12345记者帮你跑|应聘快递小哥需自带或租车,暗藏消费陷阱?来看→

近日，市民小杨向重庆市12345政务服务便民热线反映称，他去到江北区一家物流公司应聘快递员，被公司以入职需要自带车辆为由，诱导租赁了电瓶三轮车，之后发现，一年的租车费远高于市场购买价。因为双方签有协议，想退租成难题。而所在的物流公司则回应称，双方自愿签署，入职先带车，这是行业普遍现象。应聘快递员或骑手...

一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?

根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,抛扔快件、踩踏快件的,经营快递业务的企业存在这三种情形之一,将由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。赵者虎表示,以前...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

新规实施后,快递员工作量有所增加,不少消费者认为,快递小哥挣点辛苦钱确实不容易,但这不是快递员和消费者之间的矛盾,而是快递企业应该解决的问题,“现在消费者的需求是多元化的,快递企业和相关部门也应该制定更精细化的服务,有人喜欢送上门,有人喜欢放驿站,最好的办法是放驿站一个价,送货上门一个价,这样也能保证...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门(www.e993.com)2024年11月25日。“新规出来之后,如果都直接送货上门,当然是更好的事,但估计施行起来有难度。”李女士认为,新规定的施行也并非一蹴而就,送不送上门要商量着来,有特殊情况时,快递员和市民也当互相理解。

快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?

快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。央广网记者此前调查发现,来自北京、河南、山东等地的快递员均表示,快递是否送货上门,不同地方和小区执行不同。北京某区中通快递员张阳(化名)表示,他每天...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

对此,王经理表示,快递员平时的派件量较大,学校的客流量较为集中,如果送货上门,快递员每天要把很多时间放在打电话上,快递派件速度会大大下降。但如果顾客强烈要求送货上门,快递员一般可以上门派件,只是上门速度会慢一些。面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”...

“接诉即办”!12345解决您的烦心事儿~

朱先生投诉丢件事宜朱先生的快递从义乌发往第五师89团,3月30日已经到达收货地,一周后仍未派送,该快递公司告知快递已丢件并且会赔偿相关费用。朱先生认为不合理,请相关部门给予帮助。博州12345热线自4月7日接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博州邮政管理局承办。经核查,朱先生快递因投递服务导致申诉,...

上海明确:禁止再这样做!不少市民吐槽:还是老样子;从业者坦言:完不...

上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门。“新规出来之后,如果都直接送货上门,当然是更好的事,但估计施行起来有难度。”李女士认为,新规定的施行也并非一蹴而就,送不送上门要商量着来,有特殊情况时,快递员和市民也当互相理解。