电商客服外包都做些什么?
电话客服:提供呼入和呼出服务,处理客户的咨询、投诉、订单确认、售后服务等问题,同时也包括市场调研、客...
AI“大姨”现场刁难智能客服!直击一群AI打PK赛,真能落地的那种
之所以这样做,是因为云蝠智能认为智能客服产品的最终用户很多都是小型或中小型企业,他们对于无代码、低代码开发的需求很高。他们这么做也是进一步验证,如今的大模型平台已经可以提供零门槛的智能客服构建流程。另一位参赛选手合力亿捷也提到,职场新人通过1-2天的学习,就能在百炼平台上自己开发Agent。比如打造一个电商客...
面试做客服,却被“客服”骗?暑期千万别碰这类兼职
近日,左女士在网上认识了一个人,对方称可以免费教她做客服,做了客服就能赚取佣金。于是,左女士点击对方给的链接,下载了一个APP,并被对方邀请进入一个群聊。群内说需要每天三次签到打卡,签到成功每天会有80元的佣金,签到三天后就需要考试了,通过就可以做客服。三天后,左女士“考试不及格”,对方就说可以...
20款日销上千的日式调理面包,随便做2款不火都难~
秉承日本追求极致的国民性格,无论是做面包还是教面包,都极其严谨严格,被称为烘焙业的导师,还是台湾著名面包师吴克己的“引路人”。日本工匠给人的整体印象便是“专精”,做任何事都追求极致,尤其体现在食物方面,善于应季食材制作的面包...让人不由惊叹日本人对食材和制作的匠心。日本有着全世界各种各样的面包,...
邹平黛溪街道:聚力“12345”工单,做好群众“客服”
邹平黛溪街道:聚力“12345”工单,做好群众“客服”-今年以来,山东省邹平市黛溪街道深入开展城市社区“12345”政务服务热线集中化解行动,构建“居民点单—社区派单—网格(小区)接单”工作模式,全面拓宽群众诉求反馈渠道,建立“多方联动、瞬时响应”机制,集中处理一
信用卡逾期客服好做吗,揭秘:信用卡逾期客服工作难度大吗?
逾期客服是一挑战性的不好工作,需要具备一定的因为沟通技巧和应变能力(www.e993.com)2024年9月25日。首先,逾期客服工作需要与借款人进行有效的一份沟通,以解决借款人对逾期情况的基本疑问和担忧。客服人员需要善于倾听,理解借款人的带来需求,并通过耐心和细致的都是解释,为借款人提供适当的回来解决方案。他们需要具备一定的解析情绪管理能力,处理不...
涉诈人员现身说法:跟着他们做客服 底薪一万五
涉诈人员现身说法:跟着他们做客服底薪一万五今晨(4月13日),首批130名中国籍涉赌诈违法犯罪嫌疑人被我公安机关从柬埔寨押解回国。这是今年以来中柬警方组织开展的首批遣返押解任务,拉开了两国警方联合打击涉赌诈违法犯罪的帷幕。不单单和柬埔寨方面,联合开展打击跨境网络诈骗等突出犯罪。今年以来,针对缅北涉我...
12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服”
12345政务服务便民热线是政府联系企业、群众的桥梁纽带,也是营商环境的重要内容。我省坚持把做好热线工作作为利企便民、优化营商环境的重要抓手,全面提升12345热线接办质效,全力推进企业和群众诉求“一线应答”,实现京津冀三地热线“一键互转”,真正把12345热线打造成为智慧高效、惠企利民的“总客服”。
宁夏打造12345热线企业解难纾困“总客服”
自治区政府办公厅统筹全区12345政务服务便民热线,开通3号键为“企业投诉及营商环境咨询”专号,畅通“我的宁夏”政务App、宁夏政务服务网、宁夏企业公共服务平台(168平台)等全媒体渠道,“7×24”小时全天候受理企业政策咨询、投诉举报等急难愁盼问题,全力打造企业投诉全记录、咨询答复一口清、解难纾困一站式服务模式...
2024年耗材代理商生存现状,太难了!
随着金税三期、反商业贿赂、营改增、两票制等系列政策实行,关系越来越弱、越来越难做,代理商依赖的关系型营销正走向末路。以前靠关系,未来只能靠产品,靠品牌,靠营销。降价席卷,微利时代到来经行业计算,当产品价格降幅超过75%,代理商基本上就会失去利润空间,面临出局。