好消息市民买特价机票能退了
21日,国航发布公告称,将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”,阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档,即“航班起飞前30天(含)之前”、“航班起飞前30天(不含)至14天(含)”、“航班起飞前14天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准...
淡季机票价格大跳水,热门目的地同比下降7%,部分低于高铁价
去哪儿平台数据显示,换季后,飞往东北、新疆、海南票价同比降低10%;国际航线中,飞往新加坡的机票价格同比降低10%。整体来看,四季度飞往热门目的地票价同比下降7%,环比十一假期下降了近四成。什么原因导致机票大跳水据中国民用航空局消息,10月27日起,全国民航开始执行2024/25年冬春航季航班计划。新航季将持续至202...
飞机延误航空公司称当日无法改签 法院:航司未采取一切可能措施...
一个多小时后,某航空公司通知该航班乘客前往市区休息,范某遂联系某航空公司在线客服,说明必须在原定日期到达目的地之情况,并要求改签直飞航班或能在9月11日到达佛山的其他中转航班。但客服回复:“可以往后延一天吗?没有可以改的其他航班了。”随后,范某申请退票,并另行购买当日21时从海拉尔飞往北京、次日8时...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“对方能准确报出姓名、身份证号、航班信息,我差点就上当!”近日,多名旅客通过“四川省网上群众工作平台-问政四川”投诉称,在搭乘航班时遭遇了“机票退改签”骗局,甚至有亲友因此被骗数万元。“机票退改签”诈骗套路究竟有多深?旅客的个人信息到底是怎么泄露出去的?带着这些疑问,记者展开调查。近日,旅客在成都双...
机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?
李女士提供的起诉书显示,7月19日晚,她接到一个192开头的电话,对方自称是南航公司客服,声称即日从沈阳飞往成都的航班因机械故障被迫取消。对方能准确报出她的姓名、手机号、身份证号、机票价格,以及航班信息(起飞时间、起飞地、目的地、航班号),还指导她按流程办理线上退改签业务,并表示可以向她理赔航班延误险。
发布会|“机票退改签”电话是诈骗吗?电子身份证、电子驾驶证川渝...
小布丁举例:近日,陈先生接到一个电话,对方自称某航空公司客服,说他购买的航班因飞机故障可以免费改签,还可以获赔300元(www.e993.com)2024年11月12日。陈先生信以为真,根据对方要求下载了视频会议软件并加入会议进行屏幕共享。对方还要求陈先生打开手机银行进行操作,在指定界面输入数字79898。之后,陈先生发现自己银行卡上的79898元被转走。此类手法中...
长三角机票改签“区域通”怎么操作?问答来了
答:符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的国内航班旅客,如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场,或者从上述四省市机场出发,因行程临时有变,可在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场重新购票,并且在新票使用后,旧票可全额退款。例如,一位旅客原本计划搭乘东航6月25日的“上海浦东—北京大兴”航班,...
多地紧急通知延迟开学,机票改签手续费高,部分航司紧急回应
中国国航和海南航空的客服人员均表示:“需要旅客本人上传材料核实,如果符合延期开学的话,可以免费改签,但要补机票差价。”8月30日,南方航空发布了《关于涉及受川渝地区高温影响推迟开学客票特殊处理的通知》。通知内容显示,符合四川省、重庆市范围内推迟开学的师生,在2024年8月30日14:00(含)前购买、行程目的地为四...
多家航司回应赴日机票退改签政策
中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策。东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制。中国国航也推出了相关退改签政策,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月...
【反诈提醒】改签机票?当心钱财“不翼而飞”!
“机票退改签”诈骗常见套路:1.非法获取信息,取得受害者的信任。首先,诈骗分子会通过非法手段获取受害者的航班信息,如航班号、出发地、目的地、乘客姓名等。随后,诈骗分子会冒充航空公司工作人员或机票代理商,通过打电话、发短信或邮件的方式联系受害者,并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。