这些人可享免费住宿!青岛机场国际中转服务再“上新”
3.免费住宿服务按照旅客自愿原则申请,申请即视为旅客接受相关要求。中转旅客在办理入住时需向酒店交付押金,押金在旅客中转行程全部完成后自动退回。4.因旅客自身原因改签、退票、取消后续行程等,导致中转行程不符合青岛机场住宿要求的,酒店有权扣除房费。5.过站旅客或未实际完成国际中转行程的旅客不可享受此项服务。...
国庆节将至!你不得不知的“机票退改签”骗局
1、通过官方途径订购机票。请务必通过官方途径订购机票,避免信息泄露。2、通过官方电话或APP核实航班信息如果接到退改签通知,务必通过官方网站进行核实、操作,不要轻信陌生电话,不要点击不明链接或下载其他软件。更重要的是,凡是陌生人要求共享屏幕,一律拒绝,绝不给诈骗分子可乘之机。3、给自己留一颗“后悔药”...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工”!“去哪儿”的客服去哪儿了?
其第二程机票仍处于不能退签的状态,而其推荐的机票并不能满足徐女士的改签要求,“联程机票对两程机票的时间衔接要求很高,第一程机票出现问题极大可能会影响第二行程,但app不仅没有人工通知,甚至没有推送更合适的行程选择,特别是已经临近登机时间,消费者只能被动接受。
购买携程平台跟团游回程机票因第一程延误导致第二程机票受影响...
回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退票,重新购买回程机票。
联程航班第二程提前起飞6小时 重买机票费用谁承担?
后脚就收到第二程的航班改时间的消息,下午13:30起飞,提前了约6小时。这个时间第一程的航班还没落地呢!”看到航班改了时间,王女士特别着急,“我爸妈都六十岁了,这是他们第一次出国,也不会改签,往返机票都是我从同程旅行定的。”联系不到飞机上的父母,王女士赶紧让在国内的姐姐联系山航改签,但得到的答复是...
旅客航班被航司取消后改签到第二天,多航司规定:因为航司原因取消...
“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝(www.e993.com)2024年10月24日。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。航空公司取消航班是普遍现象,那么这种现象合理吗?取消航班后,该如何保障...
特价航班临时取消 乘客另行购票能要求补差价吗
航空公司也履行及时告知义务并采取了补救措施,并无过错。李某认为客服电话未能接通导致无法改签到同日航班,但电话联系客服并非改签的唯一途径,其还可以通过航空公司官网或者其购票的第三方平台进行自助改签。此外,李某在其它航空公司另行购买2月22日贵阳至上海的机票,是因自身行程安排等原因导致,并非是案涉航班取消后...
淄博市民飞猪平台购联程机票 第一程延误错过第二程责任谁承担
对此,飞猪旅行的客服人员在电话中表示,要有同航司的航班可改才能改过去,不是同一个航空公司改签不了外航的,如果航班是正常的,即使没有乘坐飞机,退票的话,航司会正常收取手续费用的。记者提出,巩先生没能乘坐第二架航班是因为第一家航空公司航班延误导致,并不是旅客客人的原因。工作人员表示,会反馈一下后台专员,...
已有多人被骗!又一起机票退改签骗局!
2当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。绝不“共享屏幕”3对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、...
已有多人被骗!!警惕“机票退改签类”诈骗!
案例一:7月10日,沙坡头区居民谢某出行的前一天,接到自称国航客服的电话,说她第二天的航班,因为“飞机故障”延误,退票或改签会给每人300元的补贴,并给了她一个网址,点进去与官方网址几乎一模一样,为了顺利拿到退款及赔付,谢某在对方指引下,多次进行刷脸认证屏幕共享,向骗子的不同账户共转款1万余元。