强行赠送“飞铁保” 泰康人寿意欲何为?
另一位消费者吴女士的退保路则更艰难,在联系泰康人寿无法顺利退保后,她拨打了保险监管部门的热线电话12378,提供参保地信息后,再转到当地保险监管部门进行投诉。几经周折,才收到泰康人寿的客服电话,称已成功退保、会把她的信息删除。调查中,记者还发现,消费者对泰康人寿飞铁保的投诉量很大。在黑猫投诉平台上,以关键...
消费者称停止投保后仍被自动扣费1.2万,泰康人寿:正加急处理
近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,去年10月,他向泰康人寿工作人员反馈自己想要停止投保泰康惠赢人生(爱家版)保险产品计划,对方并未告知他需要办理手续,只说不缴费即可。但今年8月11日,李先生发现泰康人寿保险在未经他确认的情况下,仍从他的银行卡中扣除了一年12000...
手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!
资料图片记者在黑猫投诉平台上以关键词“飞铁保”进行搜索,发现有3000多条相关投诉。对于消费者的质疑,泰康人寿在黑猫平台回复称,该产品为免费赠险,一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求,泰康人寿均很快进行了退保,并表示已对客户信息进行脱敏处理,会最大程度保护客户权益和信息安...
泰康人寿辽宁分公司提醒消费者认清电信诈骗常见形式
不法分子通过信息群发软件送短信“本集团有九成新套牌走私车在本市出售,另提供防身武器。电话xxx。”此类骗术是利用人们贪便宜的心理,谎称有各种海关罚没的走私品,可低价邮购,先引诱事主打电话咨询,之后以交定金、托运费等进行诈骗。总之,泰康人寿辽宁分公司提示广大消费者,擦亮双眼识骗术,小心谨慎防万一。
泰康人寿董事长陈东升:我也是骚扰电话受害者
据了解,泰康人寿在全国有8000个电话销售业务员,去年通过电话营销卖了100亿人民币业务。陈东升认为,对于这部分有保险需求的用户来讲,保险推销电话不算骚扰电话;而如果不知道打电话的人是谁或者打电话的时机不对,或者由于太多的商业推广,变成接听者的生活负担,这才叫骚扰电话。
陈东升谈泰康人寿上市:不知道具体时间,只知道用互联网卖保单
泰康人寿保险股份有限公司董事长陈东升发表主题演讲时表示,泰康人寿保险股份有限公司要改变传统的销售模式,走互联网化道路:一切依靠互联网来包揽,将线上和线下的信息流相互打通,用手机微信来投保,实际上这个行为是线下的销售行为,让客户在手机上拿到保单来填写,真正讲的大数据的集合,他们所有的管理行为,所有的销售行为都...
中国人寿泰康人寿误导销售沦为投诉重灾区
我给95519说我母亲被误导了请帮我处理这件事情,结果三天后我接到本地中国人寿保险公司打来的电话,告诉我抽时间让我母亲去听电话录音,并且说电话录音的内容对你们非常不利,也有很多人像你们这样的但是他们听完听完录音就不吭声了,于是第二天我和母亲就去了中国人寿保险公司,给我们播放了录音并且说你看你母亲什么都知...
人保寿险、泰康人寿被指骗保 8月保险投诉报告
当时给工作人员打电话,才告知是中国人民人寿保险金鼎富贵两全分红型保险,我当时要退保,工作人员称,已经过了10天犹豫期了,要是退保一百万,要损失6万,我当时就懵了,问他当时为什么不跟我说,工作人员含含糊糊说不清,我也不能眼看着刚存进的钱少了12万,只能等到第二年分红1份才1.8万红利,一想不对,不是说...
泰康人寿忽悠人 记者亲历被洗脑、误导和退保难全过程
3月18日那天,给记者打电话的人不仅知道记者的姓甚名谁,还把记者的家庭住址说的一清二楚。陆兰婷是伐?(是的)我是工商银行客户中心的,为了感谢你们储蓄客户,邀请你们参加一个酒会。(做啥?)吃饭。(吃啥饭?)因为庆祝十周年嘛。工行、建行、农业,还有么邮政联合举办的。(那天来有啥其他事情?)没没。...
泰康人寿遭集中投诉 被斥销售误导理赔难
谁知道是泰康人寿的业务员打着工行的幌子,诱骗买保险。在犹豫期里,泰康北京分公司的业务员010-58859501,还打电话给我。我后来一想其实这些都是他们规避风险的做法,让买保险的人步入陷阱,而让自己逃脱法律的追究。出了事,他们可以说,我给他打电话了,都说清楚了啊。大家想想保单那么多条款,电话里能说清楚。买保单...