做细服务迎接“金九银十”,多措并举促进汽车市场消费

把服务做精细,与用户深入沟通;推出更多优惠方案,降低购车门槛……随着“金九银十”的到来,上汽旗下的各大车企纷纷创造“热点”,抓住各地促进消费政策密集出炉的机遇,让市场需求进一步释放。上汽大众朗逸荣登燃油车销冠宝座“朗逸这款车,您懂的,就是好用、实惠、保值。9月份下单还有上万元的优惠。”最近几个周末,...

公司主要靠给车企消费者打电话、发短信挣钱 上会前一日IPO折戟 唯...

根据《工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知》(工信部信管〔2020〕81号)规定,经营呼叫中心业务,通过合同、协议约定等方式,经用户同意后,可提供即时回访和信息咨询等电话呼出服务,但不允许提供商业营销类电话呼出服务。对唯都股份“客户沟通业务”中的外呼业务,是否违反呼叫中心不允许提供商业营销类电话呼出服务...

IPO观察哨|“打电话”、“发短信”,唯都股份营销背后的“秘密”

在招股书中,唯都股份将自己定义为一家CRM服务公司,而CRM听起来很“高大上”,但其实已经是一套很成熟的系统了,一些计算机专业刚毕业的大学生甚至都可以做出来,主要功能就是接打电话,发送短信等。而唯都股份的模式也很简单,就是帮住一些汽车企业通过呼叫中心的电话方式营销。不过,CRM系统的技术含量虽然不高,但这...

上汽集团参展上海国际车展媒体见面会

我们打造自主创新体系,在原来的工程研究院的基础上加快建设汽车技术中心,以全球化的视野集成国内外的优势资源,全面的提高自主创新能力,开发满足用户需求的高品质自主品牌的产品,打造国内领先,具有一定国际竞争能力的乘用车研发中心。我们的上汽技术中心目前来讲有下面五块组成:第一,我们本身在国内要建设工程研究院,已经...

5G智能座舱如何开启汽车新时代?揭秘你所不知道的车联网30年史

“电话拨一拨,对讲机叫一声,车子马上到”,为市民提供了便捷的叫车服务。通过电召中心向下广播与系统内taxi司机进行对话,使用同一频率进行呼叫、接听。当年出租车电召很流行,调度员曾为一个紧急临产的孕妇派单,瞬间就有十几辆附近区域的驾驶员应答,并纷纷喊话,可以帮助照顾乘客。

“疫”线下的你我:做好小事,将温暖定格

别克车型线上提供专业搭电,开通了上海地区预约的专属通道,并且可以通过ibuickAPP在线预约维保申请上门取送车服务;凯迪拉克车型则可以登录MyCadillac,通过联系你的专属客服经理或者致电经销商24小时救援电话预约就可在线查看上海地区经销商的24小时救援热线,如果你是凯迪拉克官方俱乐部的会员,还可以获得一张免费道路救援服务...

一文了解车联网30年史

“inkaNet”是最大汽车集团上汽集团于当年发布的智能网络行车系统,名字取自英文“InCarNet”。考虑到国人对防盗和报警越来越无感,“inkaNet”强化了娱乐和导航功能。那个年代,呼叫中心很火,12580(一按我帮您)、电话银行、电话订机票……不用辛辛苦苦跑门店,直接打电话就能解决很多事情,感觉科技进步好快。

陈祖涛:汽车产业不要怕过剩

我们先去了通用公司。在参观通用公司的研究中心时,朱镕基看得很仔细,边看边问边记。碰巧的是,我们在楼里碰到了一个在这里工作的上海青年陈实,他毕业于美国大学,是通用研究中心的一个小项目负责人。朱镕基问他:“你一年科研费多少?”“500万美元。”陈实回答。

不经历风雨怎么见彩“虹”——上汽集团陈虹时代谢幕|汽势焦点

据说,仅此一年,节省的电话费就上百万元。在陈虹看来,对沈阳金杯通用和烟台大宇的兼并重组,做法符合产业政策的要求,能够节省国内资源,改变散、乱、差的情况;符合国家总体的宏观经济政策,振兴东北老工业基地,带动其他地区的发展;符合上海市的政策导向,服务全国、融入全国;符合企业战略,在这个过程中,上海通用也得到更大...

陈虹:上汽一哥的汽车人生|汽车面孔连载4

让我印象最深刻的是企业管理模式的创新,在上海通用总部给远在千里之外的山东东岳打电话,只需拨4位数的号码,一个在上海,另一个在烟台,两地之间联系程控电话竟然是内线。据说,仅此一年,节省的电话费就有上百万元。在陈虹看来,对沈阳金杯通用和烟台大宇的兼并重组,做法符合产业政策的要求,能够节省国内资源,改变...