南航回应机票“退高买低”“阴阳价格”:第三方平台违规赚差价
就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题(此前报道:个人信息疑被泄露!在第三方平台购买的特价机票成了“拼团票”?律师提醒|有料),日前,中国南方航空官网发布一则《关于南航官网购票信息安全的说明》(以下简称《说明》)。《说明》表示,近期中国南方航空收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到...
国庆机票价格跳水,可以买低退高吗?
机票买贵了,可以向购票平台申请退差价吗?今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票...
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?
例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。图片来自中国东方航空微信公众号航空专家表示,要从源头解决退差价争议,还应从制定更科学合理的票价浮动制度入手,航空公司需要更准确地研判市场需求,确保...
南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价
南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价就近期被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题,中国南方航空股份有限公司10月29日于官网发布《关于南航官网购票信息安全的说明》称,近日,中国南方航空股份有限公司收到多起关于旅客购票信息安全的咨询,也注意到网络上出现的第三方违规利用旅客信息购买南航直销渠道专属产品...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
天津的刘先生告诉记者,他曾在同程旅行平台上购买了从天津飞往海南海口的机票,票价为870元。出票后,刘先生才留意到,票面金额只有640元。刘先生:他们没有告知我存在差价,没有主动联系我退款,发现后跟他们联系,才说能退差价。他们没有说明为什么会存在不一致的情况,就拿价格浮动当做借口。刘先生没有同意平台拿出...
订机票遭遇“退高买低”“阴阳价格”?南航指称第三方平台违规赚差价
并保留追究其法律责任的权利(www.e993.com)2024年11月9日。此前,据媒体报道,有多位消费者反映,在多个第三方平台上订购的机票,在出票后价格与自己实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者遭遇了“退高买低”,即已经出票的机票,在本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一张重新购买的低价票。来源:新华财经...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。
机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……
那么,其他航空公司买低退高的退票审核时间要多久?南航客服介绍,南航机票可以免费买低退高,但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人,也就是票面信息必须完全一样,且两张票的确有价差,“如果因为第三方平台送券、积分等原因带来的票额减少,但实际票面价并没有降的,高价票不能免费退。”...
起飞前机票“跳水”,可以“买低退高”吗?-虎嗅网
近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的话题引发关注。一位乘客花15000元购买了一家6口的机票后,在出发前一晚发现,同航班的机票总价降了3000元。虽然完成了值机,但她还是通过与航司沟通,在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款,省了3000元。
机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应
目前部分航司暂未提供“买低退高”政策山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。