异地销号后仍被扣款两个月,中国电信客服回应:已关注
新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#电信用户异地销号后仍被扣款两个月##电信客服承诺可异地退款又“反悔”#等问题,中国电信客服对贝壳财经回应称,已关注到用户反馈问题,因无法直接私信用户,建议告知用户以私信形式联系“中国电信客服”,以便为用户核实处理。对此,截至新京报贝壳财经记者发稿时,中国电信...
西安已有多人被骗!“电信业务员”免费送平板 实则花呗扣款2880元
到了四月中旬,王女士发现,不仅承诺的话费没有返还,那笔花呗分期账单还从她的支付宝扣走了第一期的钱款。“我再联系业务员,对方电话已经打不通了。”王女士说,她向辖区派出所报了案,但民警认为该事件属于经济纠纷,无法立案。4月23日,华商报大风新闻记者拿着业务员提供给王女士的《电信通信合约协议》来到了未央...
电信欠费翼支付不返现?翼支付欠费解释及处理方式
所以,电信翼支付橙分期逾期解除的是不具体时间是根据合同和法律规定来确定的扣款。建议借款人在签订合同前仔细阅读合同条款,并确保按时还款,以避免逾期出现解除的是因为情况。如果不逾期了,借款人应尽快与银行或金融机构联系,与其进行协商,积极寻找解决办法。
六六投诉中国电信强送手机用不完流量就扣款,电信:已解决
六六投诉中国电信强送手机用不完流量就扣款,电信:已解决@中国新闻网12月4日消息,近日,作家@六六称,花1500多签一年家庭网络协议,中国电信非要硬塞一手机号,必须拿,不拿不行,拿完还要求必须上网,一个月不用十几个G不行,“哪个月用到没用到,我也不知道,到点就掐我家网。”中国电信对此回应,对六六反映的...
手机停机后继续扣费?两年欠费万元,移动、联通、电信套路太深!
一位移动的老用户表示,手机停机后,在1种情况下,运营商还是会继续扣费。一般来说,如果手机停机后,用户三个月内没有缴纳话费,移动、联通、电信应该都是会自动销号的。但手机实名制之后,那如果我们不办理销号,手机停机后,难道运营商还会继续扣费?有的用户,因为这个问题,两年时间就欠费万元。更可怕的是,客服人员还告...
电信用户深夜被不明原因大额扣费,中国电信:系统升级导致,不影响...
央广网北京8月14日消息(记者牛谷月)8月14日上午,大批网友在网络平台反映称,14日凌晨,自己的手机卡被运营商中国电信不明原因大额扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用(www.e993.com)2024年11月13日。更有不少网友表示,因突然的大额扣费,自己的手机号码已经欠费停机。反映问题的网友IP属地多为河北省。对此,中国电信客服账号在中国电信...
河北电信回应“双倍扣费”:系统故障问题,已可正常查询
有河北电信用户表示,当天凌晨其收到一条来自“10001”中国电信的欠费通知短信,欠费金额为118元,而本月初他已被扣除套餐费用59元。之后,他使用中国电信APP查询扣费明细,发现14日凌晨他被扣了118元,是他选用套餐费用的双倍。上述人士还表示,14日其再次登录中国电信APP,发现了一条“河北升级公告”,公告称由于...
湖南消费维权联盟丨网友投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未...
对此,甘先生不能接受。“4月份就停了我的网络,电话,当时欠费几十块,无人告知不使用还会继续扣费,只说停止使用,把网络路由器物品还给电信公司即可,未使用,已停止为何还一直扣费,”甘先生气得火冒三丈,他认为衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。他投诉到黑猫湖南站请求帮助。
中国电信就“双倍扣费”致歉:正紧急处理 不影响正常使用
凤凰网科技讯8月14日消息,今日有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用,导致用户欠费停机。对此,@中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。
用户当月套餐被“双倍扣费”?中国电信致歉!
中国电信致歉!8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省(河北省)部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。来源:微博截图