探寻兵团“好酒店”的秘籍是什么?

庄彩霞获评顾客眼中“最美酒店人”“酒店服务明星”,还获得“先进生产者”、二师铁门关市“五一劳动奖章”等荣誉。2020年,庄彩霞凭借优异而突出的工作表现,荣获“自治区劳动模范”称号。“很多人对从事服务工作会有异样的眼神和不好的评价,但是在我的服务中,感受到的是服务的价值和被尊重。”庄彩霞动情地说...

从画架到货架,站酷如何将创意与生意两手抓?_主题_设计_平台

去年游客们大多是来到线下才发现有这样一个展会,因为长白山华美胜地是一个目的地式的旅游度假区,大多数客人肯定不会因为一杯咖啡就来这,而是根据自身观赏、滑雪等一系列的行程来安排,咖啡只能算是配套选项。而当时我们整体的宣传方式也集中在线下,比如在度假区内的点位如客房的宣传单页、酒店前台或者核心区域放置的指引...

从画架到货架,站酷如何将创意与生意两手抓?|原创|策展|设计师|...

去年游客们大多是来到线下才发现有这样一个展会,因为长白山华美胜地是一个目的地式的旅游度假区,大多数客人肯定不会因为一杯咖啡就来这,而是根据自身观赏、滑雪等一系列的行程来安排,咖啡只能算是配套选项。而当时我们整体的宣传方式也集中在线下,比如在度假区内的点位如客房的宣传单页、酒店前台或者核心区域放置的指引...

说到底,为什么中国需要外国人?

我给他复述了豆瓣App里,媒体人熊阿姨的评语:“…作者时时刻刻都在自我审视,中国是他观察自己的透镜…而他倾诉的对象是我们这些中国读者…就像一本平民版马男波杰克在上海的心理咨询记录。”Chris说,Oh,我快哭了。我说,先别哭,你觉得为什么我们会感觉和你如此贴近,就像彼此是彼此的一员?Chris说,CauseI'm...

【首席体验官】香港 TUVE Hotel,这家设计酒店能给你高性价比的...

综合评语:整体是超出期待的,毕竟在香港天后这个地方对千元左右一晚的酒店房间并不期待它有五星级酒店的标准。但在入住后,从设计、服务、以及房间设施来看,确实比同等级的其它酒店更讨人喜欢。大概观察了一下,住店客人中不少来自欧美,也有亚洲面孔,顾客群体比较多元化。工业风的设计拿捏得恰到好处,不做作;步行五分钟...

除了杯子,五星级酒店还有多少秘密

宿舍里冰箱、空调等电器一应俱全,是所有员工里最好的(www.e993.com)2024年11月12日。后来才知道,最近几年,国人掀起了泰国旅游热,芭乐酒店每年接待的大部分都是中国游客。娜塔特意给我们优待,以示友好。二5月普吉的客人还是很多。第二天,娜塔就迫不及待地让我们正式上岗。按娜塔的安排,我和佩佩先去前台,过几天再去客房部和spa区。

【创新案例011】拒绝被收购,现象级中端酒店亚朵有哪些新玩法?

4.酒店IP化传统酒店的品牌升级不只是通过简单的硬件改造,去实现肤浅的差异化、独特性。重要的是升级后的酒店,能否带动某一个圈层的潜在消费群体,形成稳定持续的消费流量。亚朵认为,内容和品牌相结合的IP酒店可以巧妙的解决这个问题。以亚朵吴晓波IP酒店为例,针对客人,酒店会进门奉茶,晚上有吴晓波的吴酒安眠,定期会...

虹夕诺雅,比名字美三分的日本顶级酒店!

这个进店旅程被《CondeNastTraveler》美国版列入“酒店金榜”,评语是全球最隆重华美的入场式。想要进京都的虹夕诺雅,你必须要乘木舟前往,颇有古代游子出行的情怀。我和同伴在渡月桥边等来了虹夕诺雅的小船。渡月桥上有不少供游人玩乐的小船,但这种露天的设计,在12月初还是冷了些。这就不得不提到虹夕诺雅的...

7天酒店被指冒充客户刷满意率 擅用客人信息(图)

店员擅用客人信息点评十一黄金周前的9月30日上午,记者亲眼目睹了该店前台员工彭某某使用客人的会员卡信息在官网上给该店好评的行为。只见她打开酒店前台电脑,登录酒店管理系统,调出了330房间的客人信息,复制客人的手机号码,登录7天连锁酒店官网。用客人的信息登录官网后,打开“我的订单”就可以看到此前入住使用的...

上海精品酒店——看得见历史的房间

大堂入口十分隐蔽,且出入口不多,最适合那些有特殊保安要求的客人。客人入住酒店也无需到前台checkin,通过贵宾电梯直接进入预定好的房间即可。每层楼道的设计曲径通幽,设计师故意设计出许多视觉死角,避免通透直视,保护在楼层内行走客人的独立空间。同时,进入各楼层均需秘匙卡通过,且各个楼层秘匙卡各不相同,范围...