在蓝天上飞出最美航迹——记首届中国民航飞行员职业技能大赛
民航华北局在选拔赛中以切实提高飞行员核心胜任力为出发点,创新性地设置CRM(驾驶舱资源管理)胜任力比赛环节,采用现场桌面推演方式开展。“这不仅是一场竞赛,更是现场教学。希望通过团队游戏的方式,让飞行员深度参与其中,深刻理解沟通、决策、领导力、团队合作在日常飞行工作中的重要作用,并将在培训、比赛中练就的能力...
销售转化模型分享——10X增长落地案例(浅谈CRM/SCRM产品设计注意...
线索分区:私域(或者叫私海,个人库)、公海、藏金阁(参考了英语和保险行业CRM的设计,藏金阁线索优于公海,属于个人库未完全利用资源)、冻结库(强烈表示不要再联系的客户)、新线索(只要用户重新预约,就会进入新线索池子)分配时机:如一小时触发一次。销售排名的结构设计:按上下金字塔分布,保证上下流动性起到激励作用,如...
外贸英语软件哪个好?选对工具让业绩倍增!
一款优秀的外贸英语软件应该具备以下核心功能:词汇学习:提供丰富的外贸词汇及短语,并结合图片和例句加深记忆。情景模拟:模拟各种外贸情境,如询盘、报价、谈判等,让用户能在实践中学习。口语训练:利用语音识别技术帮助用户练习发音,并给出即时反馈。免费获取外贸CRM体验,点击了解更多!!!阅读理解:精选外贸相关的...
中国十大留学中介排名!英语系留学选这家贼靠谱!
●客户经理:帮客户开通CRM服务系统账户,客户登录服务系统填写信息;●留学规划师:制定留学计划并提交客户审核,帮助客户提升背景,规划留学方向;●考试辅导老师:为客户量身定制备考计划,规划考试时间,分享备考经验;●文服老师:准备材料清单,建立公共邮箱,准备办理申请手续;根据客户所填写的个人信息及文书访谈内容制作文书...
澳大利亚的“车”事不简单:租车需求火爆引发英语客服需求高潮
3使用Callnovo全球通讯云客服CRM系统当用户遇到问题时,客服只需点击“ChatSupport”,系统即可自动弹出聊天窗口,提升回复效率。同时,全渠道客户问题统一集中处理,便于服务考核管理及客户数据分析。QR公司选择与Callnovo合作后,便可享受到优质的跨境客服服务。如果有朋友有海外租车市场的客服配备需求,不妨向我们私信咨询!
再签在线教育标杆企业,销售易CRM助力LILY英语
基于销售易CRM教育行业解决方案,LILY英语将实现从市场活动到销售管理以及学员服务管理的完整闭环,每个环节精细化的管理与各个渠道及系统的打通和对接,有效帮助LILY英语降低运营成本,提升线索转化率及签单率,与此同时也大大提升学员满意度,实现业绩的腾飞(www.e993.com)2024年11月22日。坚守,为不一样的未来...
整合教学资源 长沙开口秀英语教育签约易客CRM
PConline资讯近日,长沙开口秀教育咨询有限公司签约易客CRM,全面启用易客CRM教育版(c3crm),以期整合公司教学资源,提升英语口语教学水平,节省学生在英语培训投入的精力和费用,让每个中国人都能有机会开口说出符合美国人思维方式的地道英语。开口秀情景英语showenglish是首家以“情景英语”为教学法...
微创软件成功签署韦博国际英语 CRM 项目
上海2014年6月24日电/美通社/--近日,微创软件正式与韦博国际英语达成CRM项目合作协议,为其部署全新的CRM管理系统。该CRM系统在帮助韦博国际英语在提高多种类型销售渠道转化率的同时,还将建立以学员全生命周期为核心的教学管理体系,从而夯实该英语培训机构的差异化竞争优势。韦博国际英语的该CRM项目是国...
scrm和crm的区别
CRM英文是CustomerRelationshipManagement,中文的意思是客户关系管理。SCRM英文全称是SocialCustomerRelationshipManagement,即Social+CRM,借由社交化工具,实现对用户的个性化沟通。两者区别组合要有理念不同,目标不同,诉求不同。1、理念不同CRM更强调对客户的管理,而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系,而不只...
信息报告:不仅仅是英语通信的问题
本人认为大致的原因如下:1、机组的航空专业英语知识的缺陷导致的概念混淆;这方面涉及培训和培训体制(放号、考试等等)的问题。2、机组当时所处的语言环境比较拥挤;3、机组的基本观察职能缺失。而导致基本观察职能缺失的原因又有很多的可能,比如说:疲劳、压力等等。三、CRM中的通讯技能和其他必要的技能...