杭州东站多趟列车晚点!已确认,大到暴雪!
G9315晚点三个小时G7695晚点四十分钟G7477晚点四十分钟等晚点车次多,咨询量增加原本服务台4名工作人员已超负荷中午11点半服务台工作人员增加至9位G9315从杭州东前往衢州因晚点三个小时乘客更加焦急很多乘客焦急的原因在于转车车次赶不上时间G1665从徐州开往深圳晚点让乘客吴先生要“抓狂”“我是要赶...
这是今天的杭州东站!多趟列车晚点,部分停运!紧急提醒
江苏徐州始发的G7627晚点一个半小时,G9315晚点三个小时,G7695晚点四十分钟,G7477晚点四十分钟等。晚点车次多,咨询量增加,原本服务台4名工作人员已超负荷,中午11点半,服务台工作人员增加至9位。章然摄G9315从杭州东前往衢州,因晚点三个小时,乘客更加焦急。“衢州的听一下,22号检票口,G1375没有晚点,问...
列车晚点!!大到暴雪!!浙江人看过来!
因晚点三个小时乘客更加焦急很多乘客焦急的原因,在于转车车次赶不上时间。G1665从徐州开往深圳,晚点让乘客吴先生要“抓狂”:“我是要赶大巴的,怎么办呀,时间赶不上了。”工作人员紧急查询,“G1347快去,和工作人员说晚点,上车之后再退票。”而对于更多没有替代方案的乘客,工作人员表示:因晚点而造成的车票损失,...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
因为候车大厅24小时开放,遇上列车晚点,旅客都能安心等待。不过,一旦因为前序列车的延误错过后续列车,大家就不得不连续刷票尝试“捡漏”或者另寻出路了。旅客刘小姐就属于后者,她先从苏州坐动车赶到上海,然后再从上海回老家贵阳。由于苏州到上海的列车晚点,她错过了回家的列车。在车场窗口,工作人员告诉她,现在...
大暴雪+冻雨!双预警齐发,有桥梁隧道结厚冰,部分列车停运!紧急提醒
火车站出口左手边的值班站长室,围满了咨询情况的乘客。不少人焦灼于自己的首趟列车晚点后,可能会导致赶不上下一趟换乘的列车。工作人员拿着扩音喇叭,一次次重复解释相同的问题——例如,“Z208是长沙站始发的,为什么会晚点呢?”“因为上一趟的Z207还没到,因为天气状况,滞留在北方。”...
记者亲历的风雪回家路:飞机转火车,见到了南方暴雪中的返乡人
火车站出口左手边的值班站长室,围满了咨询情况的乘客(www.e993.com)2024年7月25日。不少人焦灼于自己的首趟列车晚点后,可能会导致赶不上下一趟换乘的列车。工作人员拿着扩音喇叭,一次次重复解释相同的问题——例如,“Z208是长沙站始发的,为什么会晚点呢?”“因为上一趟的Z207还没到,因为天气状况,滞留在北方。”...
火车无故晚点80分钟 列车长:给其他车让路
50多岁的张先生气冲冲地大声向列车长表达不满,张先生称,他从攀枝花上车,经昆明转车去义乌,原本计划21:55到达昆明后,再乘坐23:30的K4418次列车去往义乌,没想到23时列车还停在昆明西站一动不动。“如果是刮风下雨,或者紧急事件晚点,我们也都能理解,但天气很好,列车却出现了较长时间的晚点,实在说不通,万一赶不上...
南方降雨列车晚点 石家庄客运段应急处置
“我还要转车呢,赶不上怎么办?”面对旅客的抱怨,列车长檀兢辉、田萌召开紧急会议,启动列车洪水断道应急预案。他们要求各车厢乘务巡视车厢,确保车门锁闭,耐心做好解释安抚工作,对旅客问讯及时回复,缓解旅客焦虑的情绪,并强调要微笑服务,达到旅客满意。13号车厢有一位儿童刚刚做完手术,因为术后疼痛孩子一直哭闹不止,家...
火车晚点80分钟逼哭乘客 列车长:慢车让路
50多岁的张先生气冲冲地大声向列车长表达不满,张先生称,他从攀枝花上车,经昆明转车去义乌,原本计划21:55到达昆明后,再乘坐23:30的K4418次列车去往义乌,没想到23时列车还停在昆明西站一动不动。“如果是刮风下雨,或者紧急事件晚点,我们也都能理解,但天气很好,列车却出现了较长时间的晚点,实在说不通,万一赶不上...
10多趟高铁动车晚点去上海赶飞机的转车的都泡汤了
据不完全统计,沪杭沿线高铁因突发的设备故障,造成10多趟列车不同程度晚点,如G7504次列车晚点了2小时33分。江西南昌火车站官方微博也发出了提醒,说受此影响,有14趟列车因此晚点。钱报记者从铁路部门了解到,设备故障到中午12点30分左右修复,列车运行逐渐开始恢复。但是给旅客造成的各种损失,谁来买单呢?