邢临高速临西收费站开展“文明服务提升、树立窗口形象”活动
9月9日,临西收费站开展“文明服务提升、树立窗口形象”活动。活动由副站长王洪乾组织,在站收费人员参加。活动中,王洪乾组织员工学习业务知识,针对文明服务细则要求进行再细化、再规范、再强化。随后,通过观看录像视频,对于视频录像中出现的文明服务手势不规范、用语不完整等问题,进行对标学习及反思,并选取标兵进行现场指...
“数智”赋能 湖南高速星沙收费站开启智慧收费新篇章
红网时刻新闻4月2日讯(通讯员刘宇记者陈宗昊)4月1日,记者从湖南高速集团长沙分公司星沙收费站获悉,作为省内首家采用智慧云收费系统的智能化收费站,他们紧紧围绕“智能收费模式下收费管理新机制”这一课题,主动思考,创新攻关,跑出行业内高质量发展新速度,推动长沙分公司“三保三大一创”迈出标志性一步。数...
安康东收费站:精细化监督促实效,精准施策强作风
安康东收费站:精细化监督促实效,精准施策强作风本报讯(通讯员陈亮)为进一步加强作风建设,提升工作效率和服务质量,推动各项收费工作稳步发展,安康东收费站精细化延伸监督触角,真抓实干,继续提升作风建设水平,为构建高效、廉洁的收费环境提供坚实保障。精细化监督,拓展监督广度与深度。加大对关键环节和关键岗位的监督...
徐州市公路收费站扎实开展“两保一强”专项行动 护航“苏心春运”
针对重点时段车流特点和流量情况,完善疏堵保通处置预案,确保收费站区不出现大面积车辆积压。提供优质便民服务。充实一次性纸杯、医用口罩等便民服务物品,为司乘人员接送开水,为外地驾驶员提供行车咨询等便民服务。强化服务质量,窗口收费人员规范着装,文明用语,微笑服务。后勤值班人员和党员干部关口前移,到前台打扫卫生,冲刷...
长沙高速:古港中心收费站扎实做好“三保三大”工作
收费站工作人员在无车时练习文明服务。优化服务提升形象古港中心收费站结合收费员岗位工作实际,组织开展优质文明服务培训,重点围绕文明服务标准、微笑标准、形象规范、肢体礼仪等方面展开。以现场模拟收费场景的方式来演练,具体包括:仪容仪态、微笑服务、迎送手势、文明用语等逐一进行演练,力求每个动作都能做到标准化、规...
闹大了! 福州收费员火了: 故意刁难司机,凭一句话将福州送上热搜
收费员依然固执己见:"我们收费站以证件核实为准,其他的都没用(www.e993.com)2024年10月19日。没有书面证明,我不能放行。"一夜的僵持:谁是输家?谁又是赢家?就这样,两名货车司机和护送人员被迫在收费站滞留了整整一夜。你能想象他们的心情吗?疲惫、无奈、愤怒,恐怕这些词都无法完全描述他们的感受。
桃城收费站:积极部署“国庆”节前重点工作_河北新闻网
桃城收费站:积极部署“国庆”节前重点工作国庆假期临近,为确保节日期间安全生产和保通保畅工作,近日,河北高速集团大广分公司桃城收费站以“线上+线下”的方式组织召开节前重点工作会议,提前谋划、积极部署。会议由站长主持,副站长、各部门、班组负责人及后勤人员参加。会议首先传达了《关于进一步做好中秋、国庆假期...
男收费员被调侃笑得“见牙不见眼”?网友:这是真微笑!全国多地高速...
据河南之声1月25日报道,有网友24日途经安徽淮南的高速时,调侃男服务员微笑服务,“笑得见牙不见眼了,一看就特别喜庆!”还有网友打趣“不睁眼看人,投诉他”,并附上捂脸笑出泪的表情包。对此,安徽高速工作人员回应,安徽高速正在提倡微笑服务,如果收费站的工作人员给司乘人员带来了不适,也是非常抱歉的。
唱响坚守与奉献的赞歌——酒泉交响丝路运营发展有限公司用行动...
在班前文明用语唱收唱付、班后交通手势演练、当班过程中纠正仪容仪表、加强各项业务培训和管理、收费站增收降本等方面,涌现出一个个爱岗敬业的职工。他们主动作为,对收费票亭外的反光贴进行维修,对故障设施及时反馈与维修跟进,用勤奋和执着诠释着敬业精神,展现出了一线岗位上的非凡力量。“金胡杨”不仅仅是一个品...
甜蜜旅途的守护者——平凉高速公路处“金苹果”服务品牌建设观察
8月20日,当记者走进平凉西收费站,一股温馨而专业的气息扑面而来。在这里,每一位收费员都以最饱满的热情、最规范的服务迎接每一位过往的司乘人员。他们的仪容仪表整洁大方,文明用语温馨亲切,业务素养精湛高效,每一个细节都透露着对“金苹果”服务品牌的深刻理解与践行。