消委会组织暗访 我市42家医院满意度排名出炉
有2家医院的服务态度和效率处于“不太满意”水平,1家医院处于“不满意”水平。不满意的原因包括医生对病人看病不够仔细,未详细询问病情;医生对于诊疗知识对患者解释不够,容易引起误会和不必要的纠纷;工作人员服务无微笑、无礼貌用语、对咨询人员问题解答无耐心,态度冷淡,上班时间聊天、看手机现象严重。从挂号时间、诊...
关于印发《滁州市院前急救 网络建设规划》的通知
(二)常用接警规范用语1,您好,滁州120!2,请问患者哪里不舒服?(有什么症状?)3,请您把地点,联系电话告诉我.4,请问您有要去的医院吗?5,对不起,我没听清楚,请您再说一遍.6,不要着急,请您慢点说.7,车已派出,请保持电话通畅,医生会与您联系的,注意接车,再见.8,急救车已经在路上(已经到...
湖南省第一批“改善就医感受提升患者体验”和“改善护理服务行动...
三是护理员根据患者病情、护理级别、生活自理能力,在责任护士指导下,完成或辅助完成患者生活照顾,加强巡视与沟通,掌握患者第一手资料,及时反馈给护士及医生。四是患者遵守医院规章制度,主动、真实反映自己的病情、需求、意愿及医护人员需要了解的相关信息,积极配合落实各项治疗、护理、康复措施,并反馈效果。护理部分别从入...
4000元网购的“救命药”竟是假药 警方提醒:切勿从无资质的商家或...
“千万不要通过社交软件、短视频平台等渠道,从无资质的商家或个人处购买药品。”王彬彬说,尤其是遇到有人宣传其产品能治疗多种疑难杂症、有“药到病除”等绝对化用语或宣传治愈率、有效率等,要谨慎购买,避免受骗。网购药品时,最好保存好聊天记录、交易凭证、收货情况、开箱视频等资料,以便遇到纠纷时维护自己的合...
新春走基层丨坚守岗位,是他们独特的“年味”
“爷爷,我是小陈,你要好好休息,听医生的话,配合吃药治疗。”病床旁边,陈信添一边给邓基模老人添盖衣被,一边询问病情。邓基模老人与消防的缘分要从2016年8月26日说起。那段时间郴州市永兴县普降暴雨,导致城区部分低洼地段积水严重,最严重的小区积水达一米多深,部分居民被困。消防救援部门接到报警后,迅速开展救援...
关于印发《滁州市院前急救 网络建设规划》的通知
二,调度员文明规范用语(一)接警文明用语接警文明服务"十字"用语:"您好","请","对不起","谢谢","再见".(二)常用接警规范用语1,您好,滁州120!2,请问患者哪里不舒服?(有什么症状?)3,请您把地点,联系电话告诉我.4,请问您有要去的医院吗?5,对不起,我没听清楚,请您再说一遍.6,不要...
质量3·15|抗癌“成功”案例的B面:江河在线的生意经
套路通常是从询问病情开始,然后塑造危机和希望,再对病情加以总结,最终给出方案。但无论病情如何,方案指向均为‘德国菌菇自然疗法’,就是卖玫克微朵菌菇产品和SNK细胞养活素。”李先生在江河在线公司的工作经历使其熟知“老师”们的营销套路。本网在整理李先生提供的江河在线培训材料时便发现,《放弃医院放化疗的...
从隔离间到ICU,英国官方1个用语变化显示约翰逊病情不容乐观
而唐宁街10号之前曾形容约翰逊的症状是“轻微的”,后来改用“持续的”这个词语来形容。一个用语的变化显示约翰逊的病情已经不容乐观。微生物学家西蒙克拉克博士告诉天空新闻:“这是严重的,毫无疑问。国民保健制度并不是为了让人们看病就放弃重症监护病房,即使是为了首相。如果现在不需要的话,他就不会在重症监护室...
隐瞒病情网购保险?成都女子患癌后被拒赔,法院判决下来了…
第三:切勿轻信自媒体平台发布的销售信息,例如,朋友圈转发的使用“秒杀”“全国疯抢”“限时限量”等用语的销售误导,在不具备资质的保险平台投保,可能会被卷入诈骗和非法集资的圈套,也可能面临个人信息被泄露的风险。另外,有些人觉得网上投保方便,隐瞒病史,这也是网上买保险好买不赔的原因。作为投保人,应如实...
2018中考英语听力常见题型盘点:看病时病交际用语
2018中考英语听力常见题型盘点:看病时病交际用语1、医生询问病情时的常用语WhatcanIdoforyou“你看什么病?/What‘swrong/thematter/thetroublewithyou?你有什么不舒服。/Isthereanythingwrongwithyou?有什么看病吗?2、病人诉说病情时的常用语Ifeelterrible/bad/illsick...