黄浦区卫生健康系统开展2024年信访干部专题培训
要进一步加强对初信、初访的重视,减少存量,控制增量,努力将矛盾化解在萌芽状态。四是落实领导责任,促进工作提升。要加强组织领导,落实包案制度,做到重点案件有具体方案、有领导接访、有记录、有关心。上海市康正律师事务所律师王海从硬件采购、信息安全、监控录像等医疗行业容易疏忽和犯错的角度,就近期医疗领域的一些...
...小区:近5万居民,唱票耗时7小时!业委会成功换届,怎么做到的?
《业委会履职承诺书》不断修改,在大家的建议下,将“业委会接受街道、居民区党总支的领导”放在了第一条。要知道,在中远两湾城第一、二届业委会时期,在很多居民的理念中:“业委会就是要实行居民自治,不要居委会干预。”这样的思想转变,究竟是怎样发生的?张蕾告诉记者:“背后的逻辑很简单,干实事就是王道。
广发银行重庆分行打造“优化境外来华人员服务”特色网点
此次培训内容主要包括基础业务高频英文单词、接待客户用语、常见业务咨询与办理、低频业务咨询与办理、疑难问题处理以及现场演练六个部分,并通过模拟实战演练,使员工灵活应对各种业务咨询与疑难问题。广发银行重庆分行开展基础业务场景英语对话专场培训。广发银行重庆分行供图与此同时,该行还着眼于提升客户的休息体验,在硬件...
叫谁都叫“老师”?合适的职场称呼怎么选
“这些特定称呼具有个性化,使用此类称谓能够体现你对对方的重视,但在你不知道或没有特定称谓的情况下,叫‘老师’是最保险的。”在接受记者采访的前一天,范阳阳接待了一个公司的人力资源总监。总监姓“付”,若直接称呼“付总监”容易和“副总监”产生歧义,因此大家叫他“付老师”,避免了尴尬。据来半分观察,相比...
物业客服部12项管理制度,收藏学习
8、接待服务人员应自觉遵守项目管理各项规章制度,做到领导在与不在一个样。9、员工间应提倡互相友爱,通力合作,坦诚相见,一切以工作为重。有利于物业客服部的话与事,多说多做;不利于物业客服部的话与事,不说不做。(二)用语1、当见到客人时说:“您好!”。
个人业绩工作总结模板
加强工作技能,在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生(www.e993.com)2024年10月23日。细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会...
【文明创建】以学习规范用语为笔墨 绘文明司法接待之蓝图
在学习会上,由接待窗口负责人传达了院领导班子对司法接待的具体要求和重视程度。院领导班子统一思想,明确态度,表示立案窗口是人民法院重要的接待工作场所,立案接待工作应做到依法、文明、热情、礼貌、公开、高效,全体工作人员要认真学习,良好运用,把学习成果落到服务群众上,做到学以致用,知行合一。
安徽新规:省党政领导成员每半年至少1天出面接待群众来访
安徽新规要求,省党政领导班子成员每半年至少1天、市党政领导班子成员每季度至少1天、县(市、区)党政领导班子成员每月至少1天、乡镇(街道)党政领导班子成员每周至少1天,到信访接待场所接待群众来访,县级以上党政工作部门领导干部同步安排接待群众来访。安徽省信访局副局长邓斌介绍,在中央《信访工作责任制实施办法》明确6...
领导微信安排工作,回复“好的”或“收到”,不如这样回复靠谱
第1步:表明态度,确认消息收到领导的消息后,要及时回复领导,确认消息。比如通知型消息:下午两点,全体员工参加会议。你的回复可以是:收到,我会准时参加。在后面加一句肯定,可以一定程度上体现你的专业性。比如安排任务型消息:小王,下午有客户到访,你安排下接待。你的回复是:好的领导,我会做好接待,你放心。你的第...
妄议中央大政方针发表反对言论 多名领导干部被通报
“明目张胆地不收手、不收敛,毫无顾忌地超标准接待,还妄加评议,对开发区干部群众影响很大,严重影响中央八项规定精神的贯彻执行。”何炳荣在忏悔书中说。在庄德水看来,中央纪委此举正是发挥了执纪监督的警示作用,通过对典型违纪违法案例的剖析和曝光,给党员领导干部划出行为的“底线”和“红线”,明确告诉党员领导干部...