多家社交电商巨额“保证金”去向成谜

例如，今年8月，有消费者称其在辰颐物语购买的午餐肉中吃出了碎骨头，还有消费者称在黄桃罐头中吃出了苍蝇；7月，有消费者称其购买的4斤凯特芒切开后是烂的，而他却找不到客服；此外，还有多位消费者反映实物与宣传不符，虚假宣传等方面的问题。此外，辰颐物语还曾因违反广告法受到监管部门处罚。天眼查显示，今...

山西一大学生仅退款不成功,后台大骂客服一小时,学校回应

从双方的聊天记录来看，学生一开始对商品的质量和包装表达了不满，称“包装这么烂，枣也不好吃”。当客服提出可以退货退款并包运费时，学生却以“没空，不同意，没时间退货”为由拒绝。学生知道客服在平台要礼貌用语，几次拉扯不下，他开始对客服破口大骂，各种辱骂实在难听，单看聊天记录肯定想不到那些包含人身攻击...

注意!电商“6.18”促销,禁用“仅限今日”等用语

电商“6.18”促销,禁用“仅限今日”等用语中新经纬客户端6月14日电据北京市市场监督管理局官方微博消息,6月14日,北京市市场监管局、市价监局、市消协等部门对天猫、京东、亚马逊、当当网、国美在线、苏宁云商、美团、寺库、每日优鲜、转转、微店、小米、全星时空、酒仙网、顺丰优选、今日头条等十六家电商企业“...

Live800:电商客服插件添加全攻略,打造高效沟通平台

客服插件又叫客服软件、客服系统,是企业客服人员用于为客户提供咨询解答服务时使用的在线沟通交流工具,支持消息快速回复、自动回复、访客信息查看、营销数据分析、客户管理、多渠道接入等多样化集成式功能。电商客服插件顾名思义就是特指电商行业所使用的客服插件,相比通用版的客服插件,电商客服插件功能上更贴合电商行业特,...

Live800:电商客服插件有什么功能?怎么添加?

客服插件又叫客服软件、客服系统,是企业客服人员用于为客户提供咨询解答服务时使用的在线沟通交流工具,支持消息快速回复、自动回复、访客信息查看、营销数据分析、客户管理、多渠道接入等多样化集成式功能。电商客服插件顾名思义就是特指电商行业所使用的客服插件,相比通用版的客服插件,电商客服插件功能上更贴合电商行业特,...

省市场监管局发布“双11”网络集中促销合规提示 促销活动期间未经...

平台内发布的各类广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语,不得使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽,军旗、军徽,党旗、党徽等机构的标志标识;不得含有低俗、庸俗、媚俗等内容(www.e993.com)2024年11月18日。网络交易经营者在促销活动期间未经消费者同意或者请求,不得向其发送商业性信息。禁止电商领域借庆祝名义从事商业牟利活...

锐公司第五期:天猫上的卖家:游戏规则正在变化_凤凰财经_凤凰网

看似唾手可得的电商造富神话,虽然仍旧相对草根,但是或多或少有着一定的基础。陈露、薛洪满等多个电商旗舰店老板都来自服装行业,自己或者父辈有着多年的服装生产经营经验,这位28岁的老板则来自浙江温州,16岁来京闯荡,“我做生意从来没赔过钱”他说。

揭秘巴西10大电商平台,助您抢占拉美市场最后一块黄金阵地(一)

巴西官方用语为葡萄牙语。卖家可使用后台创建国际商品信息(BIL)功能,直接同步美国站Listing到巴西站,系统将直接翻译标题和描述等关键信息。卖家也可通过账户经理联系GSO团队,进行产品页翻译。三、Shopee(虾皮)Shopee(虾皮)是东南亚科技公司Sea旗下电商平台,于2019年进入巴西市场,是Shopee在南美洲的第一个电商平台...

起底四千款电商近视矫正产品,虚假宣传如何“躲”进海报广告里

光看产品名称并没有很明显的夸大,只有零星几个提到了“重回5.0”“一贴摘眼镜”等夸张用语。而宣传海报则是另一番光景——擅自使用名人肖像背书、五颜六色加粗的花字、使用前后近视度数的图片对比、100%治愈近视的承诺……海报成为了电商平台监管的漏网之鱼。商家们用着难以被监管的方法,做着攫取注意力的广告。

“治不好拿命赔”:电商神药是怎么套路老年人的?

对电商平台来说,李圣指出,“互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。如果平台疏于管理、审查,甚至明知存在违法违规,听任这种损害消费者的行为存在,平台需要承担连带责任。”前文提到,商家在宣传“神药”时,文案基本上都体现在图片中而非产品介绍页面,且图片...