顾客进店后看了看说道:东西有点少,没啥好买的
①打招呼。要用简单、轻松、自然的赞美或者是闲聊去招呼,只有这样顾客才有可能去互动和回应,因为只有顾客愿意交流,才有机会推荐试穿成交。②赞美顾客。直接赞美,就是通过观察并找到顾客自身真实存在且顾客也认同的优点去进行赞美。间接赞美,就是通过别人也就是第三方进行间接赞美,这种方式更自然,也更能够有效的...
吐口水、伸舌头、鞠躬...盘点那些奇奇怪怪的打招呼方式
45度的鞠躬:一般用于初次见面,也应用于饭店或商场等服务员对顾客的欢迎。30度的鞠躬:一般用于打招呼的时候。15度左右的鞠躬,表示致谢。泰国“萨瓦迪卡”是泰国人见面打招呼的常用语,即“你好”。但是,泰国人还会配合相应的姿势:双手合十,男性将双手放在脸部前方,女性则在胸前。新西兰新西兰土著毛利人往往会...
纪实17岁服务员用99度开水浇向顾客,只因客人说了一句话
火锅店也在网上发布信息称:“对不起,我们错了。”事发当晚,火锅店相关负责人就到医院看望了林女士,垫付了2万元的医疗费,并表示会负担所有的医疗费用。第二天傍晚,有记者再次去到事发火锅店时,火锅店依然大门紧闭。火锅店旁一店铺的老板告诉记者,在他印象中,小朱是火锅店里为数不多会跟他打招呼的店员,...
修车生意排队,月产值90万,4S店出身的厂长凭啥能获得客户信任?
在汽车服务世界探店的过程中,正好有一位车主的真实案例:“我那个朋友的车,也是沃尔沃的,也是烧机油毛病,外面消费花了6000多块钱,没有修好,然后我把腾迅这个地址定位发给他,他自己找过来搞的,现在再没烧过了。”老客户复购,并形成口碑转介绍,说明腾迅汽修的客户忠诚度极高。如果说客户满意度来自良好的沟通,那...
卤菜店经营小技巧
利用“打招呼”形成亲和力进店时一句“欢迎光临”是很多店面都会有的,我们自己也经常会有这样的亲身经历,所以一般都能感受到这样一句话给我们带来的感觉,那就是亲切。所以卤味加盟商可以充分利用这个“招呼”,留住顾客。主动介绍产品吸引顾客注意当顾客进店浏览时,店员要注意观察,当发现顾客表现出对某款产品感兴趣...
小巴黎:一家夫妻店走过的40年
小巴黎最多可以容纳40人同时就餐,自从实行预约制后,座位没有减少,但夫妻二人将接待的客人数一减再减(www.e993.com)2024年7月26日。现在午餐接受10人预约,晚餐只有4人。换句话说,青木实每个工作日,最多只需为14个人准备饭菜。“如果没有预约,我们就在店里休息。”弘子说。说到底,还是岁月不饶人。两人经常讨论餐馆未来的问题,一旦其中一个...
老话常听,老理常行!古人总结的《生意经》全集,来了!收藏
商业处处有学问,顾客个个为先生。十年能学个秀才,十年难学个买卖。略知百行,不如精通一行。三百六十行,行行出状元。货好店誉高,师严弟子强。一手抓经营,一手抓育人。手艺学到手,茶饭送到口。一招鲜,吃遍天。家有万贯,不如开店。
【紫牛头条】农村小伙众筹5万元开照相馆,一年拍了60多场乡村婚礼...
17岁时中专辍学,去过武汉、深圳,进厂拧过螺丝,做过服务员、保安,送过外卖,摆过地摊,但他不愿意过一辈子这样的生活,因此努力把打工挣到的钱投资在自己身上,自学摄影,众筹了5万元开了一家照相馆,最终转型成农村婚礼摄影师,用技术和真诚的服务获得客户认可,农村青年的新理念让他有了源源不断的客户,他的励志故事...
末日:客户购物急迫,实际却买了大量药品,老板看到诡异视频慌了
第二天上班,又遇到一个订门的客户。一个看上去甜美的年轻女孩急急忙忙地要求订购我们店里最好的防弹门。由于店员最近的加班情况已经十分严重,我向她表示我们目前没有现货。我告知她即使有货也需要半个月后才能安装,她有些犹豫,又问我是否知道其他店铺是否有存货。我诚实地告诉她,附近的小经销商都是从我们这里...
对话“狗头萝莉”:从擦边主播到煎饼摊主的起伏人生
她左手舀面糊,右手推煎饼,木头推子旋转三圈,刚刚好。打上蛋、撒芝麻、拿长尺翻一面儿。面对顾客,她每时每刻都在笑,说话时,她双手握拳放在胸前,歪着头,小狗一样湿漉漉的眼睛,露出一脸依赖的表情微笑。“谢谢你排这么久来买我的煎饼。”“要拍照么?那要比心还是比耶?”...