【典型案例】健身房误导消费者办卡,构成欺诈需“退一赔三”
法院审理认为,小宋作为消费者,向某健身房交纳了会员费后,双方即形成服务合同关系,该合同合法有效。关于某健身房以需另行收费为由拒绝提供羽毛球、篮球馆服务是否构成欺诈,及是否应承担“退一赔三”责任的问题,法院认为,欺诈行为是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。欺诈的故意是指明...
“跑路”就是欺诈!最高法为消费护航
“意见稿”拟规定,健身、美容、教培等经营者卷款跑路,则经营者构成欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任,也就是《消费者权益保护法》当中所规定的“假一赔四”的法律责任。针对一种特殊的消费模式,由最高人民法院制定相应的司法解释,这是相当罕见的,也说明预付式消费长期以来存在着诸多的司法纠纷,急需出台相应的裁判规则...
演唱会假唱消费者可要求“退一赔三”,歌手或被行业抵制
演唱会假唱属于消费欺诈在民事法律层面,许浩律师称,歌手在演唱会上假唱属于消费欺诈行为,消费者可以要求主办方“退一赔三”,“消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。”根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务...
保健品诈骗的辩护思路|欺诈|犯罪|诈骗罪|行为人|涉嫌诈骗_网易订阅
综上可知,销售人员在明知销售的保健品属于质量不合格、无宣传功效的产品,却隐瞒真实情况对外宣传并销售的,导致消费者无法实现购买目的,并造成经济损失的,认定为诈骗罪。反之,销售人员销售的保健品是质量合格、功能有效的保健品,仅仅是夸大宣传,则不应认定为诈骗罪。辩点二:商家与销售人员的销售“话术”、“剧本”是...
退一赔三!征集受害消费者...
属于民事欺诈行为应该“退一赔三”四川省消委会在起诉书中认为,本案中孙某和刘某二被告以次充好、生产销售不合格伪劣肥料产品的行为涉嫌消费欺诈,侵犯了众多不特定农民消费者的合法权益,危害农资安全,性质恶劣,根据相关法律规定,二被告应当在省级新闻媒体上赔礼道歉,退还违法所得货款,并连带承担销售价款3倍的惩罚...
多位消费者被套路,投诉无果!成都太升南路“苹果”店太嚣张!
该店在尚未获得商标权利人的授权许可的前提下,使用“苹果”商标标识进行销售的行为已涉嫌商标侵权(www.e993.com)2024年7月26日。依据《中华人民共和国商标法》规定,对侵犯注册商标专用权的行为,相关部门有权依法查处,涉嫌犯罪的,还应当及时移送司法机关依法处理。对于消费者而言,如果该店“搭售”行为存在欺诈的主观故意,使消费者在违背真实意思的情...
??李帅 魏启宇|大数据时代下消费者隐私权的构建与保护
消费者隐私权,是指购买商品或接受服务的消费者私人安宁不受打扰并控制其个人资料的通讯隐私权,是保障消费者可以自行决定是否披露其个人资料及在何种范围内、何时、以何种方式使用这些信息的权利。在大数据时代下,消费者隐私权指向的消费者安宁及资讯隐私具有鲜明的经济价值,极易被经营者侵犯,需要我们予以特殊保护。当前我...
华莱士等多品牌涉空包外卖 法律人士:涉嫌欺诈
中国消费者报报道(记者孟刚)近日,“胖猫”事件引发广泛关注,后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠,不过部分品牌商家部分外卖出现空包、空杯、白水等现象,随后不少餐饮品牌纷纷发文致歉,多个相关话题也冲上热搜。法律人士对表示,商家外卖发空包涉嫌欺诈。部分品牌致歉声明。
诈骗罪律师:夸大宣传误导客户,但无非法占有的目的,如何认定?
郑×生等虚假广告罪一审案中,公诉机关起诉的是合同诈骗罪,最后判的是虚假广告罪。该案中,6被告人在经营伍星健身馆销售会员卡过程中,违反国家规定,利用广告宣传单、微信群发布消息、营销人员口头宣传等方式,对消费者承诺办卡限额、至尊卡会员待遇、开办连锁机构等服务作虚假宣传,欺骗大量消费者购买健身卡,导致人满为...
最高法剑指预付式消费霸王条款
“卷款跑路”构成欺诈经营者一夜间“人去楼空”“卷款跑路”,让消费者猝不及防,是预付式消费纠纷下载黑猫投诉客户端中比较常见的情形。近年来,健身房、瑜伽房被曝“跑路”不少,包括梵音瑜伽、舒适堡、SPACE等知名品牌。今年6月初,北京市大兴区的张丽(化名)遭遇了一家舞蹈培训机构跑路。