打折商品无法退换,这是霸王条款可投诉
也有一些网友表示,尽管店内规定不允许退换,但如果态度足够强硬,店家有时会作出让步。一位上海网友表示,她原本认为打折衣物难以退换,但结果出乎意料,当她提出退货时,店员表示在不影响二次销售的情况下,包括折扣商品在内,可以在七天内退换,她最终顺利退货。另一位来自广东的网友则表示,她购买衣物后发现尺码不...
价格虚高、质量不佳、套路多……江苏省消保委调查积分兑换,发现...
体验调查发现,中国电信、中国联通、中石化易捷商城均明确规定非商品质量问题不予退换,不履行七天无理由退货的规定。淘宝兑换平台客服表示要结合具体情况进行退换货。QQ音乐积分中心需要根据第三方平台政策确定商品是否可以退,但是积分兑换的优惠券不可退。消保委建议结合本次调查,江苏省消保委建议平台应当建立明确完善...
积分兑换七大问题曝光!涉及星巴克、厦门航空等
不履行七天无理由退货的规定中国联通、中石化易捷商城明确规定非商品质量问题不予退换。厦门航空回复退换货以页面为准,一般除质量问题不退换,但是相关产品商家表示如果联系退货,也接受七天无理由退货,并协助处理。消保委建议:强化平台责任,建立完善清晰的兑换规则平台应当建立明确完善清晰的积分兑换规则,设置合理的积分...
拆完的盲盒、激活的手机能七天无理由退货吗?来看法院的判例
法院认为,根据《消保法》第二十五条规定,“退货的商品应当完好”是消费者适用七日无理由退货规则的前提,但若退货商品“不完好”并非消费者造成的,经营者不得拒绝退货。吕某无法提交证据证明其收货时商品的情况,某公司亦无法证明其发货时商品的情况。结合日常生活经验判断,吕某从收货—申请退货—退货发出的时间间隔仅...
东津新区22家商户公开承诺线下七天无理由退换货
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员曹仕喆)3月14日上午,襄阳市东津新区“3.15”纪念日宣传暨线下七天无理由退换货承诺活动在东津民发世纪广场正式启动。该区消保联席会议13家成员单位、社区维权志愿者、广大商户、消费者共计80余人参加此次活动。商户实行线下七天无理由退换货承诺仪式现场。通讯员供图...
长宁消保委提示:网购有陷阱,购物须谨慎!
区消保委提醒,一番赏虽然玩法上和开盲盒不同,但是同样具备盲盒属性,符合盲盒经营活动的定义,消费者抽一番赏不适用“7天无理由退换货”规则,切记理性消费,保留快递开箱视频、购物小票等凭证,对玩偶/手办品相有较高要求的可以通过线下渠道挑选购买(www.e993.com)2024年8月1日。与此同时,有些一番赏店家抽奖概率成迷,甚至存在暗箱操作,建议消费者根据口...
能否“七日无理由退货”?“不宜”退货商品范围认定难
《消保法》在规定“七日无理由退货”的同时,也规定了4种法定不适用该规则的商品,还指出“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货”。国家市场监督管理总局2020年修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》又补充了3类约定不适用“七日无理由退货”的商品类型。
想退就能退!在江苏,买买买“很安心”
比如,门店没有合适尺寸的商品,消费者在购买商品后的7天内可以直接联系生产厂家进行退换货,扩大换货的选择范围,能够跨门店无障碍退换货,进一步打通了生产和流通环节,实现了从商贸终端向生产源头延伸,为消费者提供托底保障。记者了解到,这种“本地消费异地退”模式对省内的不少企业都适用。且江苏不断强化区域协作,拓展...
价格虚高、质量不佳、套路多……江苏省消保委调查积分兑换,发现...
体验调查发现,中国电信、中国联通、中石化易捷商城均明确规定非商品质量问题不予退换,不履行七天无理由退货的规定。淘宝兑换平台客服表示要结合具体情况进行退换货。QQ音乐积分中心需要根据第三方平台政策确定商品是否可以退,但是积分兑换的优惠券不可退。消保委建议...
双十一怎么退换货?消法赋予七天无理由退货权,但四类商品不适用
消法赋予七天无理由退货权四类商品不适用根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。